Mis à jour le 01/02/2026

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les Services de Julien SIAM (société SNS-Trainer), éducateur sportif, ne s’adressent qu’aux personnes de plus de dix-huit (18) ans.

La pratique d’un programme de coaching sportif (en ligne, à domicile ou en salle) nécessite, comme la pratique de toute activité physique, de vérifier préalablement auprès d’un médecin d’avoir l’aptitude physique requise.

Les Clients de Julien SIAM (SNS-Trainer), éducateur sportif, sont invités à lire attentivement les présentes conditions générales de vente et de fourniture de services par Julien SIAM, éducateur sportif avant de passer commande.

A défaut d’acceptation de ces conditions générales, le Client ne doit pas passer commande.

DÉFINITIONS :

« Client » désigne une personne physique consommateur et majeur à qui Julien SIAM (SNS-Trainer), éducateur sportif fournit une prestation de services d’encadrement et d’accompagnement dans le cadre d’activités sportives, physiques et de bien-être.

« Client Internet » désigne un Client qui a conclu un Contrat avec Monsieur Julien SIAM, éducateur sportif via un échange oral et écrit avec accord, résultant de sa consultation, de ce présent contrat des 2 parties.

« Contrat » désigne le contrat entre le Client et Julien SIAM (SNS-Trainer), éducateur sportif (sur support écrit, numérique via la page de vente, ou par envoi mail)

INFORMATION SUR LA SOCIETE :

SIAM Julien, dirigeant de la société SNS-Trainer, est une société de droit français dont les données sont les suivantes :

- Immatriculation au répertoire des entreprises et des établissements

- raison sociale : SIAM Julien

- siège social : 195 rue du coin Mandé, 45160 Olivet

- dirigeant : SIAM julien

adresse mail : juliencoach@perfsante.fr

code naf : 9329Z

SIREN : 877632331

La mise en place de la plate-forme d'accompagnement est assuré par le logiciel / service système.io

Hébergeur : Amazon Technologies Inc. (AT-88-Z)

OrgName: Amazon Technologies Inc.
OrgId: AT-88-Z
Adresse: 410 Terry Ave N.
Ville: Seattle State Prov

Code Postal: 98109
Pays: US

Numéro : + 1-206-266-4064

ARTICLE 1 - OBJET DU CONTRAT

Le Contrat détaille les droits et obligations respectifs de Julien SIAM (société SNS-Trainer), éducateur sportif et de ses Clients dans le cadre de la vente et la réalisation par julien SIAM (SNS-Trainer), de prestations de services d’encadrement et d’accompagnement dans le cadre d’activités sportives, physiques et de bien-être.

Les obligations de SIAM julien (SNS-Trainer) en tant qu'éducateur sportif sont les suivantes :

·         Être présent lors de ces rendez-vous (live ou présentiel) avec ses clients

·         Prouver qu’il est bien diplômé et qu’il peut faire du coaching (carte professionnelle et diplôme)

·         Prévenir ses clients s’il ne travaille pas certains jours ou s’il part en congés

·         Si jamais une de ces obligations n’est pas respectée, le client pourra demander remboursement de ladite séance de coaching ou reporter cette même séance, respecter la durée de l'accompagnement de 3 (trois) mois ou 6 (six) mois.

1. Conditions générales de vente aux particuliers

Ces conditions générales de vente détaillent les droits et obligations de Julien SIAM (SNS-Trainer), éducateur sportif, et de ses Clients dans le cadre des prestations de services fournies par Julien SIAM (SNS-Trainer), éducateur sportif.

Ces conditions générales de vente s’appliquent à tous les contrats conclus avec les Clients (y compris en ligne par mail).

Ces conditions générales de vente s’adressent uniquement aux particuliers et les professionnels doivent contacter directement Julien SIAM (SNS-Trainer) afin de conclure, le cas échéant, un contrat adapté.

Toute prestation accomplie par Julien SIAM implique l’adhésion sans réserve du Client aux présentes conditions générales de vente. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter intégralement et sans réserve dès lors qu’il signe le présent contrat.

Toute condition contraire aux conditions générales de vente sera, à défaut d’acceptation expresse, inopposable à Monsieur SIAM Julien (SNS-Trainer) quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.
 

Les conditions générales de vente qui s’appliqueront au Contrat du Client seront accessible sur demande.

Ces dernières seront considérées comme ayant été approuvées par le Client, sans indication contraire communiquée par le Client dans un délais éligible selon les lois en vigueur.

2. Territorialité

Les Clients qui commandent via mail et mise en relation avec Julien SIAM demeurant en France sont réputés acheter en France et donc soumis à la loi française.

Il est expressément indiqué qu’en cas de litige, la recherche d’une solution amiable sera privilégiée par les Parties.

3. Capacité à contracter

L’achat d’un Service n’étant pas un acte de gestion de la vie quotidienne, en vue du respect de l’article 1124 du code civil, le Client déclare être majeur et avoir la capacité juridique de contracter aux conditions décrites dans les présentes conditions générales et ne pas être protégé au sens de l’article 488 du Code Civil.

Par ailleurs, le Client déclare, au moment d’effectuer la commande d’un Service, être en possession d’un certificat médical de non contre-indication datant de moins d’un mois indiquant sans aucune réserve que le Client est apte à démarrer son programme d’entraînement sportif.

Monsieur Julien SIAM se réserve le droit d’en faire la demande à tout moment au Client. En cas de non présentation, la commande pourra être annulée, sans qu’aucune compensation, ou qu’aucun remboursement ne puisse être exigé.

4. Prestations

Monsieur Julien SIAM, fondateur de la société SNS-Trainer, éducateur sportif, propose à ses Clients un suivi complet en ligne, des séances d’encadrement et d’accompagnement dans le cadre d’activités sportives, physiques et de bien-être à domicile et/ou en ligne. La formule proposée et donc le contenu des prestations doivent être assurés.

Les prestations de services de Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer) n’ont aucune vocation médicale et ne se substituent en aucun cas à un traitement médical.

5. Organisation et Planning

La réservation des rendez-vous hebdomadaires s’effectue directement auprès de Julien SIAM (SNS-Trainer) par l'application Calendly, mail ou téléphone.

Le lieu, horaire des séances (rendez-vous hebdomadaire stipulé lors de l'achat du service) doivent être préalablement approuvés par Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer).

7. Condition physique

Le Client est tenu d’avoir une condition physique qui lui permet la pratique de l’activité physique et sportive. Le Client devra avoir passé une visite médicale préalable à toute activité auprès d’un médecin et produire un certificat médical d’aptitude à l’activité physique et sportive de moins de trois (3) mois et remettre une version signée de celle-ci à Monsieur SIAM Julien (SNS-Trainer). Le certificat médical devra être renouvelé chaque année et présenté à Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer).
 

8. Règlement intérieur

Le Client doit porter une tenue de sport correcte et propre pour la pratique des activités sportives.
Le Client doit prendre toute précaution nécessaire à son domicile ou en extérieur, pour sa santé, sa sécurité et son hygiène et à respecter les consignes de Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer) en ce sens.
Sans préjudice de ce qui suit, Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer) pourra, sans préavis ni indemnité d’aucune sorte, exclure voire mettre fin au Contrat de tout Client dont l’attitude ou le comportement serait contraire aux bonnes mœurs, ou notoirement gênant, inacceptable ou dangereux pour lui-même ou pour les autres.

ARTICLE 2 - COMMANDE ET DROIT DE RÉTRACTATION :

1. Passation de la commande

Le Client garantit que les données qu’il communique sont exactes et conformes à la réalité. Le Client s’engage à informer Monsieur Julien SIAM sans délai en cas de modification des données qu’il a communiquées lors de son inscription.

Monsieur Julien SIAM n’est pas responsable des erreurs d’envoi dues à un formulaire mal rempli ou non mis à jour.

2. Droit de rétractation

Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation français, le Client est informé qu’il dispose d’un délai de rétractation de 14 (quatorze) jours francs à compter de sa commande pour la prestations de service choisie, décrite dans le bon de commande, page de vente, et rendez-vous téléphonique.

Toutefois, conformément à l’article L 121-20-2, 1° du Code de la Consommation français, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dès lors que le Client a accédé aux Services.

En cas d’exercice du droit de rétractation, un chèque ou un virement de remboursement sera envoyé au Client dans un délai maximum de 30 (trente) jours.

ARTICLE 3 - EXÉCUTION DU CONTRAT DE PRESTATION DE COACHING SPORTIF

En cas de réalisation partielle du Contrat, l’intégralité du prix reste dû à Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer) à moins que cette réalisation partielle résulte d’un acte ou omission de Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer).

Aucune cause de suspension ou résiliation du Contrat par le Client n’est admise, sauf en cas de force majeure, raisons médicales ou accident. Le Client se doit d’apporter les preuves du cas de suspension du Contrat, et, dans ce cas seulement, Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer) s’engage à lui rembourser les frais qu’il aurait engagé pour des séances qu’il ne sera pas en mesure de suivre. L'accompagnement pourra être décalé dans le temps avec accord des 2 parties.

1. Tarifs et modalités de paiement

La société SNS-TRAINER se réserve le droit de modifier le prix des services et programmes en lignes présentées sur les réseaux professionnels Facebook, Instagram, par rendez-vous téléphonique et sur la page de vente du site.

En cas de non présentation aux coachings hebdomadaires proposés dans l'accompagnement personnalisé, sans motifs valables, ceux-ci seront considérés comme fait.

Monsieur Julien SIAM (société SNS-Trainer) se réserve la possibilité d’actualiser le prix de la prise en charge lors de la souscription d’un nouveau contrat.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Le prix comprend les coachings hebdomadaires, les déplacements nécessaires pour se rendre sur le lieu d’intervention des prestations si la séance se déroule en présentiel, l'accès à la plateforme d'accompagnement contenant le suivi vidéo ainsi que les services complémentaires présentés dans le descriptif de l'offre souscrite.

Le prix tient compte de la réflexion menée pour la préparation de l'accompagnement personnalisé du suivi de la personne.
 

Le Client s’engage à payer Monsieur Julien SIAM (société SNS-Trainer) aux dates et conformément aux modalités de paiement indiquées sur ce présent contrat.

Le client a la possibilité de payer en 1 (une) fois ou en 4 (quatre) fois sans frais.

En cas de retard dans le paiement des factures, une pénalité égale à 1,5 fois le taux de l’intérêt légal pourra être appliquée par Monsieur Julien SIAM du seul fait du non-respect de la date d’échéance par le Client. Le montant de ces pénalités ne peut être inférieur à 7,50 € TTC.

Si le contrat n'est pas respecté, que l’engagement ne va pas jusqu’à sa fin prévue, Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer) fera appel à une société de recouvrement de dettes afin d’être payé du montant dû. Le client aura, de plus, à sa charge, les frais de recouvrement.

En effectuant le paiement afin d'accéder à l’offre souscrite décrit au préalable par téléphone et sur la page de vente et/ou bon de commande, le client accepte ces présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 4 - ASSURANCE ET RESPONSABILITÉS

Chaque Client doit souscrire une police d’assurance responsabilité civile personnelle, le couvrant de tous les dommages qu’il pourrait causer à des tiers, de son propre fait, durant les prestations.

Monsieur Julien SIAM conseille par ailleurs à chaque Client de souscrire une assurance de dommage corporel liée à l’activité physique et sportive le couvrant pour sa propre intégrité physique. Monsieur Julien SIAM a souscrit une assurance de responsabilité professionnelle sous le numéro 146933969 pour couvrir les dommages engageant sa responsabilité professionnelle.

La responsabilité de Monsieur Julien SIAM ne pourra être recherchée qu’en cas de démonstration d’un lien de causalité entre une faute commise par Monsieur Julien SIAM dans l’exécution du Contrat et le dommage subi par le Client.

La responsabilité de Monsieur Julien SIAM ne pourra notamment pas être recherchée en cas d’accident résultant de l’inobservation par le Client de ses consignes ; en cas d’accident intervenant hors des séances ou conseils prodigués par ses soins; si le Client ne respecte pas les engagements qu’il prend et garanties qu’il donne au titre Contrat ; et/ou en cas de force majeure.

Les dommages indirects (tels que, sans que cette liste ne soit limitative, une perte de revenus, une perte de chance, un manque à gagner, tout préjudice financier ou tout préjudice immatériel) ne pourront pas faire l’objet d’une indemnisation de la part de Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer).

Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer) n’est responsable que des engagements qu’il prend et des garanties qu’il donne au titre du Contrat présent régis par ses conditions générales de vente.

Le Client sera responsable en cas de dégradation occasionnée ou en cas de dommage matériel ou corporel résultant d’un acte volontaire ou involontaire survenant de son fait. Le Client s’engage par ailleurs à garantir et prendre en charge l’ensemble des condamnations et des frais de justice qui pourraient être encourus ou mis à la charge de Monsieur SIAM Julien (SNS-Trainer) du fait des fautes, manquements ou autres actes survenant du fait du Client.

ARTICLE 5 - VIE PRIVÉE ET PROTECTION DES DONNÉES DU CLIENT

Dans le cadre d’une inscription, le Client fournit des données personnelles qui sont obligatoires et nécessaires pour traiter l’inscription et exécuter la prestation et qui peuvent être utilisées à des fins de communication commerciale de la part de Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer) . Le nom de famille peut ne pas être cité.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le Client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent.

En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse e-mail sur le site de notre réseau, vous recevrez des mails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société SNS-Trainer. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos mails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Chaque Client pourra exercer son droit d’accès, d’opposition et de rectification en adressant à Monsieur Julien SIAM un courrier électronique à l’adresse suivante : juliencoach@perfsante.fr

Le Client peut, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant.

1.      Images

Le Client se doit d’indiquer s’il accepte que son image soit utilisée par Monsieur Julien SIAM. Ainsi, vos photographies d’avant/après, témoignages, pourront servir à des campagnes de communication marketing et pourront servir à la création de flyers, prospectus, livrets de présentations ou autres supports pour le bien de l'activité.

ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments visuels et sonores de Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer) se trouvant sur ses réseaux professionnels et sa plateforme d'accompagnement (chaîne youtube, plateforme, suivi diététique envoyée par mail, ebook...), sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques, le droit des brevets et plus généralement par tous droits de propriété intellectuelle. Ces éléments sont la propriété exclusive de Monsieur Julien SIAM ou de ses concédants.

Aucun de ces éléments ne pourra être modifié, reproduit, copié, dupliqué, vendu, revendu, transmis, publié, communiqué, distribué, diffusé, représenté, loué ou exploité de toute autre manière, à titre gratuit ou onéreux, quel que soient les moyens et/ou les supports utilisés, qu’ils soient connus ou inconnus à ce jour, sans l’autorisation préalable expresse et écrite de Monsieur Julien SIAM.

ARTICLE 7 - SERVICE CLIENTÈLE

La satisfaction de ses clients est une préoccupation constante de Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer). Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer) essaie de répondre aux attentes des ses Clients le plus rapidement possible et leur répondre dans les plus brefs délais après réception d’une demande, suggestion ou réclamation.

Pour toute demande, suggestion ou réclamation, le Client est invité à contacter le service client :

Courrier électronique :

juliencoach@perfsante.fr
Téléphone : +336 03 37 73 29

ARTICLE 8 - DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution du Contrat est soumis au droit français. Les différents qui viendraient à se produire à propos de la validité, de l’interprétation, de l’exécution ou de l’inexécution, de l’interruption ou de la résiliation du Contrat, seront soumis à la médiation (conformément au règlement de médiation du CMAP – Centre de médiation et d’arbitrage de Paris – près le Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris Ile-de-France, dont les Parties ont eu connaissance et auquel elles déclarent adhérer.)

Dans l’hypothèse d’un échec de la médiation, les différends seront portés devant les juridictions françaises compétentes.

ARTICLE 9 - DIVERS

Toute modification de la législation ou de la réglementation en vigueur, ou toute décision d’un tribunal compétent invalidant une ou plusieurs clauses des conditions générales de vente ne saurait affecter la validité de l’intégralité des conditions générales de vente, dont les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. Une telle modification ou décision n’autorise en aucun cas les Clients à méconnaître les présentes conditions générales de vente.

Le fait pour Monsieur Julien SIAM (SNS-Trainer) de ne pas se prévaloir, à un moment donné, de l’une quelconque des clauses du Contrat, ne peut être interprété comme une renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.

Les conditions générales de vente sont consultables sur demande par mail, sur la page de et peuvent être modifiées à tout moment à la discrétion de Monsieur Julien SIAM sans autre formalité que leur mise en ligne, seule la dernière version sera applicable.